1998年，方玉珍開始學習《菩提道次第廣論》，與此同時她也擔任慈心基金會（以下簡稱慈心）的義工，2000年成為慈心全職，同時擔任里仁理念推廣。2003年參加鳳山寺每年舉辦的新春朝禮法會時，方玉珍親見了師父（編按：日常老和尚）對里仁廠商們進行開示和鼓勵。「那時我內心預設以為，師父大概是要告訴這些與里仁合作的廠商們，關於有機農業、友善耕作、無添加……推廣慈心理念，鞏固大家的信心。」方玉珍微笑著說。
殊不知，師父簡短地對廠商們開示鼓勵後，令方玉珍至今難忘的一幕發生了。師父從法座上走了下來，一一走到每一位廠商面前，真誠且關切地詢問他們：「你們做有機食安相關產業，做得辛不辛苦？有沒有什麼困難我們可以協助？生活還過得去嗎？」師父發自內心的體貼與關懷，不僅感動了方玉珍，也感動了當時在場的每一位廠商。
「師父想的完全跟我想的不一樣。師父是從每一個人，每一天實際要面對的苦樂切入，純粹、真心地去關心他們，完全不像我所想的什麼『推廣、鞏固信心……』那反而給人一種高高在上的感覺了。」方玉珍回憶道。
加入慈心一段時間後，方玉珍到各地農場時，總是聽到第一線耕作的同修們分享著，師父是以身作則在實踐慈心理念。他老人家會直接走入農地，時常關心我們轉作的細節，例如：花費多少時間、金錢養地；與病蟲害奮戰或是歉收時，是否生活困難？最主要心力是否因此低落等等。當師父聽到菜很醜很多賣不出去時，都會馬上開口說統統送到鳳山寺來。這些師兄姐們耕耘著有機農地，而師父，則是堅定地站在他們身旁，呵護著他們護生的善行，一直耕耘著他們的心田。
後來因為工作的關係，方玉珍採訪到當年在場的其中一位食品加工廠商。這位廠商多年與里仁合作，同時嘗試向外發展通路，但過程中遭遇到許多挫折，心力經常高高低低，生活更是起起伏伏。為發展健康無添加，他曾經一度窮到身上沒半毛錢。在他最窮困的時候，有一次他回家探望父母，他說，那時的他站在窗前眺望，往樓下一探時，眼睜睜地看見自己的車子因為臨停被拖吊走，他當時內心百感交集，鬱結多時的憤怒、悲傷、羞愧與不甘全部湧上心頭，當下他真的很想往下跳，一次解決所有的痛苦。
但就在他出現輕生念頭的那一刻，他突然想起那年在鳳山寺第一次親見師父，師父走到他面前關懷他時，師父慈悲的臉龐和關切的眼神。是浮現腦海中的師父慈顏，制止了他當下的壞念頭，讓他身處在最絕望的境地時，沒有真正失去希望，這一切源於多年前師父那一次溫暖的關懷。重新振作後的他，在利他這條顛簸道路上，依然勇敢地前進著，一路走到現在。
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另一件讓方玉珍至今一直銘記在心，每每想起依然感到受用無窮的，是一次她與師父面對面的問答互動。
那時方玉珍參加印度請法團，在總護持向師父報告團隊學習的空檔時，她向師父分享學習感受。當時她這樣對師父說：「師父，我好感謝您喔！有您在真好。我們好像小孩子，一個大團隊一起出門，一起在印度學法，有您在，我感覺非常安心、非常歡喜，感覺被您保護著，我們依靠著師父您，能在印度學習教法，度過這麼殊勝的每一天，非常感謝您帶我們一起來。」
師父聽完之後，用炯炯有神的目光看著方玉珍，然後對她說：「嗯！我也要倚靠你們大家！」
這一句話，徹底撼動了方玉珍，她說：「我當時聽到師父這樣回答，太震撼了，因為在我的想像中，這好像不是師父應該會講的話。但自從那一次聽了師父講的那一句話之後，我重新去聽師父的開示，才體會到師父話語背後深遠的意涵。」
她補充說：「師父在〈法人三宗旨〉裡說道，一生一生，生生增上，直至成佛，過程中師、法、友彼此是一體的。師父無論在做有機農業，或是帶領大家去印度求法，他的心念一直緣著圓滿道次第，並用各種方式，去貼近我們的內心，去關懷、感受我們的每一句話、每一個需求，並用他的身教或言教，潛移默化地攝受著每一個人。」
方玉珍真實地感受到，師父那種堅定而又深刻的關懷，讓她在修行、觀照內心的路上，不致迷惘，總是一抬頭，就能仰望著師父，他那堅定耀眼的心念，指引著大家，陪伴著大家，勇悍向前。
方玉珍
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